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无线呼叫器助力休闲会所提升服务水平!

successglassinc.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2020-09-04 05:55





    现代人生活节奏快,工作压力大,不少人工作之余喜欢去休闲中心按个摩、洗个脚放松下,而喜欢去这些场所按摩的绝大多数又是一些中高档型的客户群体,他们有一定的经济实力、社会地位以及较高的生活品味。在目前经济不景气,市场竞争激烈的大环境下,休闲娱乐会所作为一种休闲、娱乐的综合型服务场所,在区域位置、服务价格、硬件设施差不多的同等条件下,服务的特色与质量成为吸引顾客至关重要的条件。


    受疫情影响,很多企业裁员或者放长假,再加上不少人对疫情还是有所担心,导致今年上半年从农村去往大城市打工的也少了很多,特别是像深圳这样的一线城市,因为生活成本高,不少人更加不愿意来,据一些机构统计,今年来深圳的流动人口比往年少了200万左右,导致用人企业比往年更难招到人,也普遍面临用工荒的问题,特别是像休闲会所这样的服务性行业,因为待遇低,社会地位低,更加面临招工难、服务人员不足的问题。因为人员不足,一些休闲会所在周末客人消费的高峰期,会面临一些顾客因需要服务时往往找不到服务员所导致的客诉问题。不过,要是休闲会所、洗浴中心采用刻锐智能的无线呼叫器的话,这样的问题就可以得到有效缓解。

    刻锐无线呼叫器以其无需布线、无线传输以及可移动性接收的产品特质解决了顾客在消费过程中找不到服务员的难题,顾客不需要移动也不需要大声的呼叫,只需轻轻一按刻锐呼叫器按钮就能有效的把需要的服务,传达到值班室或者前台的信号接收机,接收机接收到信息后服务员就能在第一时间为顾客提供相对应的服务。

    呼叫器按钮一般安装在休闲会所的每个包间内,无线呼叫器主机则安装在值班室或者前台,大型休闲会所、洗浴中心还可为服务员配置可移动式腕表主机,方便客户呼叫服务、技师、结账等。当顾客需要服务或者结账时,按一下刻锐呼叫器的“呼叫”、“结账”按钮即可。服务员通过柜台前的呼叫器主机或者戴在手上的中文腕表移动接收主机接收顾客呼叫信息,并在最短时间内做出回应。这样的呼叫方式改变了以往的对讲或者电话或者高声呼叫的服务方式,有效避免了尴尬以及呼叫占线等问题,提高了休闲会所、洗浴中心的服务档次,同时也提高服务员的工作效率,从根本上大大增加客户的满意度,从而增加这些场所的综合收益。

    刻锐无线呼叫器从根本上实现了休闲娱乐客人需要的及时、周到、安全、无打扰服务,为来消费的消费者提供了安逸、舒适、宁静的休闲环境,在提高服务档次、店面形象的同时也增加了休闲会所、洗浴中心的经营特色与营业额。


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